Оператор call-центра второй смены (вакансия в г. Караганда)
Обязанности:
- Прием входящих и исходящих звонков от клиентов и партнеров компании;
- Оформление онлайн-заказов от клиентов в системе;
- Контроль за обработкой заказов партнерами, консультации, техническая поддержка;
- Осуществление обратной связи с партнерами-ресторанами и клиентами.
Требования:
- Понимание принципов работы сервисов по заказу еды;
- Знание ПК на уровне уверенного пользователя;
- Грамотность, умение лаконично и точно выражать свои мысли устно и письменно;
- Знание казахского языка желательно и будет преимуществом, но не обязательно;
- Способность к быстрому усвоению нового материала;
- Умение структурировать и доносить информацию до других, воспринимать обратную связь;
- Коммуникабельность, дружелюбие, умение находить индивидуальный подход к собеседнику;
- Умение распределять своё время, организованность, пунктуальность;
- Ответственность и исполнительность, внутренняя самодисциплина, гибкость, выдержка.
Условия:
- Работа не подходит студентам!
- НЕ ПРОДАЖИ, НЕ ХОЛОДНЫЕ ЗВОНКИ;
- Официальное трудоустройство и стабильная оплата труда;
- Вознаграждение складывается из оклада;
- График работы: сменный, 2/2, 12-ти часовой: с 12:00 до 00:00 + дорожные;
- Современный, комфортабельный офис центре города с оборудованной кухней.
Резюме высылать на почту: hr@emenu.kz, с пометкой "оператор call-центра второй смены";
Звонить в рабочее время: +7 775 884 30 55.
